為促進員工安裝技能水平的提升，不斷提高售后服務水平，11月15日上午，九州家電維修服務中心開展了一年一度的安裝技能大比武。
本次比武分為理論考試和空調(diào)安裝專業(yè)實操兩部分，比賽內(nèi)容主要涵蓋集團企業(yè)文化、服務理念及空調(diào)安裝操作全流程。在空調(diào)安裝專業(yè)實操環(huán)節(jié)，參賽人員技術(shù)規(guī)范、動作嫻熟，全力以赴地完成了比賽要求的每一個規(guī)范性動作。在理論考試環(huán)節(jié)，參賽人員胸有成竹、沉著應對，在規(guī)定時間內(nèi)順利完成了試卷的作答。經(jīng)過綜合評比，尹傳賓、梁明寶、郭建華分別獲得本次比賽的第一、二、三名。
技能比武的開展不僅是對參賽人員技能水平的檢驗和展示，更是對他們學習熱情和鉆研精神的激發(fā)和鼓舞。今后，九州家電將通過各種形式的崗位練兵，不斷提升員工售后服務技能水平，持續(xù)為廣大消費者提供高品質(zhì)服務。（文/莫振香圖/劉霞）
|
